COMMUNIQUÉ DE PRESSE

L'Office de la protection du consommateur avise les personnes qui ont fait affaire avec l'entreprise Alpine entrepreneur général inc., de Laval, qu'elles pourraient recouvrer certaines sommes à même le cautionnement déposé par ce commerçant itinérant.

L'entreprise, spécialisée en rénovation, était située au 1314, avenue Léo-Lacombe, à Laval. Elle aurait cessé ses activités le ou vers le 20 mars 2014. Comme la Loi sur la protection du consommateur l'exige, elle était titulaire d'un permis de commerçant itinérant de l'Office, lequel venait à échéance le 31 janvier 2015. Elle avait aussi fourni le cautionnement requis en vertu de la loi, une somme qui pourrait servir à indemniser les consommateurs qui ont une réclamation contre elle.

Les consommateurs qui ont conclu un contrat de vente itinérante avec Alpine entrepreneur général inc. et qui ont une réclamation à faire valoir contre ce commerçant sont invités à consulter le site Web de l'Office au www.opc.gouv.qc.ca, dans la section Actualités - Fermetures et faillites. Elles y obtiendront les modalités de demande d'indemnisation et les documents nécessaires.

Le site Web de l'Office : un outil incontournable

Vous trouverez de l'information sur une foule de sujets de consommation en visitant le site Web de l'Office (opc.gouv.qc.ca). Le site comprend des outils, des conseils et des renseignements utiles pour soutenir les consommateurs et les commerçants qui font des affaires au Québec. Une version mobile du site (m.opc.gouv.qc.ca) est également accessible sur les téléphones intelligents. Il s'agit d'un outil pratique à consulter en magasin. 

Source : communiqué de presse de l'Office de la protection du consommateur