Retards pour délivrer les passeport: création d'un groupe de travail spécial à Ottawa

TORONTO — Le gouvernement fédéral a créé un groupe de travail spécial pour l'aider à s’attaquer aux retards importants dans le traitement des demandes d’immigration et des demandes de passeport qui ont laissé les Canadiens frustrés.

Dans une déclaration annonçant le nouveau groupe de travail, le premier ministre Justin Trudeau a affirmé que le gouvernement fédéral sait que les retards sont inacceptables et qu’il continuera de faire tout en son pouvoir pour améliorer la prestation des services de façon efficace.

M. Trudeau a déclaré que le nouveau groupe de travail aidera le gouvernement à mieux répondre aux besoins changeants des Canadiens et à continuer de leur fournir les services de qualité dont ils ont besoin et qu’ils méritent.

Dix membres de son cabinet siégeront sur le nouveau comité, qui examinera la prestation des services et déterminera les lacunes et les points à améliorer.

On s’attend à ce que le comité formule des recommandations, avec des solutions à court et à long terme pour réduire les temps d’attente, éliminer l'accumulation des demandes en attente de traitement et améliorer la qualité globale des services offerts.

Le groupe de travail se penchera aussi sur les problèmes externes, comme les pénuries de main-d’œuvre qui contribuent aux retards de voyage que ce soit au pays ou à l’étranger.

La Presse Canadienne