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Pour lancer la saison de la reconnaissance, Volkswagen a célèbré récemment, son événement d'appréciation de la clientèle, Volksgiving, en la consacrant exclusivement aux travailleurs essentiels. Parmi eux, Shanie Dagenais, directrice d'une résidence pour personnes âgées à Laval, a accepté de nous livrer son quotidien au pire de la première vague.

La pandémie de la COVID-19 a frappé de plein fouet la résidence où Shanie Dagenais travaillait à titre de coordinatrice. Plus la pandémie progressait, plus ses collègues ont commencé à s’absenter du travail. Shanie et sa patronne ont dû gérer à elles seules une charge de travail exponentiellement plus importante.

Au pire de la crise, elle a passé deux mois à travailler 20 heures par jour, dormant dans son bureau, alors que plus de 50 % de ses résidents âgés avaient été déclarés positifs à la COVID-19...

« Je veux vraiment souligner le soutien permanent du CISSS de Laval, notamment au niveau des soins, avec le matériel nécessaire, peu importe l'heure. Ils nous ont soutenu tout le long. »